Politique de confidentialité

Nous avons les réponses !

Apprenez-en plus sur notre Politique de confidentialité et la façon dont Prismont respecte les renseignements échangés entre l’entreprise et ses clients.

Avant d’utiliser ou d’accéder aux sites Web www.montfort-international.com / www.montfort-intern.ca / prismont.com ou prismont.ca , vous devez être au courant de la Politique de confidentialité suivante. Veuillez la lire attentivement. En utilisant le Site ou en y accédant, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité. Tous les membres et employés de Prismont doivent se conformer à la présente politique de vie privée.

Pour ne pas alourdir le texte, l’emploi du nom Prismont désigne aussi sa société mère Montfort International Ltée.

Renseignements que nous recueillons

Renseignements personnels

Afin d’utiliser certaines fonctions de notre Site, vous devrez fournir des renseignements personnels qui permettent de vous identifier. Ces informations peuvent notamment inclure votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, informations de cartes de paiement, date de naissance ou encore vos préférences d’achats.

Les renseignements personnels que nous recueillons dépendent de la façon dont vous utilisez le Site, y compris en créant un compte en ligne, en effectuant un achat, en vous inscrivant à notre infolettre ou en nous contactant via nos formulaire contact.

Nous vous demanderons votre consentement avant de recueillir des renseignements personnels. Si vous choisissez de ne pas nous fournir certains renseignements personnels, il est possible que vous ne soyez pas en mesure de tirer parti de certaines fonctionnalités du Site web.

Renseignements statistiques anonymes

Lorsque vous accédez à notre Site, Prismont peut recueillir des informations générales anonymes. Ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement et sont utilisées à des fins statistiques.

Ces données peuvent inclure notamment des informations sur votre navigateur, votre système d’exploitation, votre périphérique, la durée de votre visite et les pages accédées lors de votre visite sur notre site web.

Cookies / Témoins

Comme la plupart des fournisseurs de sites Web, nous recueillons des informations sur vous à l’aide de cookies, appelés aussi “témoins”. Ces petits programmes sont transférés sur le disque dur de nos internautes et nous permettent d’amasser de l’information qualifiée d’information collective et qui ne permet donc pas de vous identifier personnellement ou de vous contacter, mais plutôt de connaître la façon dont est utilisé notre Site.

Nous pouvons ainsi connaître la fréquence de vos visites, les pages que vous visitez le plus souvent ou encore identifier votre panier d’achat. Ces informations nous permettent de mieux diagnostiquer des problèmes avec notre serveur et de vous offrir une meilleure expérience web en personnalisant et améliorant le service offert.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais vous pouvez généralement modifier vos préférences afin de décliner les cookies. Si vous choisissez de refuser les témoins, il est possible que vous ne puissiez pas tirer parti de tous les avantages et fonctionnalités du Site web.

Cookies des tierces parties

Le Site peut également inclure des boutons ou fonctionnalités tirés de médias sociaux, tels que les boutons « Like » ou « Partager » de Facebook. Ces fonctionnalités peuvent recueillir et afficher vos coordonnées, votre adresse IP et la page que vous visitez sur le site web. Ils peuvent aussi définir un cookie afin que le tout s’opère correctement. 

Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la Politique de confidentialité de la tierce partie qui fournit la fonctionnalité.

Utilisation du Site par l’intermédiaire d’un appareil mobile

Si vous utilisez le Site par l’intermédiaire de votre appareil mobile, nous pouvons recueillir vos informations de géolocalisation ainsi que des informations sur le type d’appareil utilisé. Nous ne partagerons pas ces informations avec des tiers et n’utilisons ces informations qu’à des fins statistiques. Vous pouvez à tout moment empêcher le Site d’utiliser votre position en désactivant cette option au niveau de l’appareil.

Inscription au Site

Si vous vous inscrivez à notre Site, nous pouvons recueillir des renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Vous pouvez consulter et modifier les informations de votre compte en vous y connectant.

Liens vers des sites tiers

Notre Site pourrait contenir des hyperliens vers des sites tiers que nous ne possédons pas ni ne contrôlons. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de collecte d’informations de ces sites et ne sommes pas responsables de la protection des informations fournies par vous à ces services tiers.

Nous vous encourageons à faire preuve de prudence et à vous renseigner sur les pratiques reliées à la protection de la vie privée des sites tiers avant de leur fournir des informations. 

Comment vos renseignements personnels sont utilisés

Utilisation des renseignements personnels

Nous utiliserons l’information à caractère personnel que vous nous fournissez uniquement pour satisfaire aux motifs pour lesquels elle nous aura été communiquée. À titre d’exemple, nous pouvons l’utiliser pour répondre à une demande d’information additionnelle ou pour que, conformément à votre demande, quelqu’un prenne contact avec vous. Vous devrez pour cela nous fournir une autorisation explicite.

Prismont ne vend pas les renseignements à caractère personnel recueillis à des « courtiers en information » ou à toute autre tierce partie.

Les informations peuvent nous servir notamment à:

Risques liés à la transmission d'informations personnelles

En prenant la décision de fournir de l’information à caractère personnel, vous devez être conscient des risques inhérents à la transmission d’information sur l’Internet. Néanmoins, Prismont, dans la mesure des capacités techniques normales de l’Internet, s’assure que votre information à caractère personnel demeure confidentielle. Nous souhaitons ainsi protéger l’information à caractère personnel qui est en notre possession contre toute perte, usage impropre ou modification non autorisée.

Fournisseurs de services tiers

Prismont emploie d’autres entreprises et individus pour exécuter des fonctions en son nom, comme le traitement des paiements, la livraison des colis, l’envoi de courrier électronique ou encore la diffusion d’annonces. Ces fournisseurs de services tiers ont accès à des renseignements personnels nécessaires à l’accomplissement de leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins.

Droit d’accès

Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Vous devez être agé d’au moins 13 ans pour utiliser le Site. En utilisant le Site, vous affirmez que vous avez plus de 13 ans.
Si vous êtes un parent ou tuteur donnant son consentement à votre enfant pour l’inscription et l’utilisation du Site, vous acceptez d’être lié par ces conditions en ce qui concerne l’utilisation du Site par cet enfant.

Sécurité de l’information

Nous avons mis des mesures de prévention pour faire en sorte que l’information recueillie soit sécurisée, et prenons également des mesures raisonnables pour veiller à ce que les tiers travaillant avec nous pour rendre des fonctionnalités du site disponible pour vous s’engagent à protéger les informations personnelles auxquelles ils doivent accéder afin de vous servir.
Veuillez comprendre toutefois, qu’il est possible que des tiers accèdent à l’information en dépit de nos efforts. Sans limiter les modalités de notre Politique de confidentialité et nos Termes et conditions, vous comprenez que nous ne garantissons pas que votre utilisation du Site et l’information que vous fournissez sera privée ou sécurisée et que nous ne sommes pas responsables envers vous pour tout manquement à la confidentialité ou à la sécurité que vous pourriez rencontrer. Vous êtes responsable de prendre des précautions et de fournir les mesures de sécurité les mieux adaptées à votre utilisation du Site.

Modifications

Prismont peut modifier sa Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter des changements dans ses pratiques. Lorsque nous effectuons des modifications à cette Politique de confidentialité, nous réviserons la date de la « Dernière mise à jour » en bas de cette page Web. La Politique de confidentialité modifiée sera en vigueur dès son affichage sur le Site. Le fait que vous continuiez à utiliser le site après que des modifications à la présente aient été signifiées vaut acceptation des stipulations ainsi modifiées.
Si vous êtes en désaccord avec la Charte sur le respect de la confidentialité dans son ensemble, avec certaines de ses dispositions, ou si vous êtes ultérieurement en désaccord avec les modifications qui pourraient y être apportées, veuillez quitter immédiatement le site Web de Prismont et surtout ne faites aucune saisie sur ce site de renseignements à caractère personnel vous concernant.

Exclusions

N’oubliez pas que tout renseignement à caractère personnel que vous dévoilez dans un groupe de discussion ou un forum public n’est pas soumis à cette politique de vie privée et sera accessible à des tiers sans lien avec Prismont qui pourront éventuellement l’utiliser à des fins non autorisées.
De la même manière, si vous vous connectez à un autre site à partir de celui de Prismont, les informations que vous dévoilerez sur ce site ne seront plus protégées par notre politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter les politiques de vie privée de chaque site que vous visitez.

Nous joindre

Si vous avez des questions sur notre politique au sujet de la confidentialité, veuillez nous contacter à info@prismont.com

Notre adresse postale est la suivante : Montfort International Ltée, 360-850, boul. Pierre-Bertrand, Ville de Québec, Qc, G1M 3K8.

Vous pouvez également nous rejoindre par téléphone au 1-800-463-6668 (Canada et États-Unis) ou 1-418-877-0778.

Date de la dernière mise à jour: 2019-09-06

Partenaire des entreprises industrielles et manufacturières.

Abonnez-vous à notre infolettre en entrant votre adresse courriel ici. Vous pouvez vous désabonner de la liste à tout moment.

Restez connectés

360-850, boulevard Pierre-Bertrand, Québec (Qc) Canada G1M 3K8
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Service après-vente

Notre équipe mobile de techniciens et d’électromécaniciens sera ensuite toujours à votre service, que ce soit pour la maintenance de routine, l’installation ou le démarrage de vos machines, l’analyse et le diagnostic de problèmes, la relocalisation de machines ou d’usine.
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Livraison mondiale

Nous offrons l’expédition internationale! Les produits sont expédiées depuis le Canada.
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Certifications

Avec tout le support de l’équipe Prismont, vous bénéficierez d’un service complet de conception et d’installation qui répondent aux diverses normes de sécurité (CSA / OSHA / ANSI / ISO / etc.)
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Installation

Pour les clients ne souhaitant pas monter et installer eux-mêmes les systèmes de protection, nous fournissons ce service via notre propre technicien hautement qualifié ou via notre réseau d’équipes de montage agréées. Nous compléterons l’installation mécanique et électrique sur site ainsi que les futurs appels de service.
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Qualité

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